Die Möbel sind toll, die Qualität ist herausragend gut und die Anleitungen gut verständlich und leicht umsetzbar. Trotz der anfänglichen Schwierigkeiten bereiten sie uns sehr viel Freude. Wer Holzmöbel mag, wird diese lieben.

So, heute haben wir den 07. Juni und die Ware ist heute geliefert worden, nachdem erst einmal geguckt werden mußte, wo die Leiferungen vertauscht wurden... War es die Spedition oder doch die andere Spedition? Die 14 Kartons mit der Metallware mußten leider auch bei uns bis gestern zwischengelagert werden, weil diese wohl niemand vermißt hat. Naja, also wir werden uns nun mit dem Aufbau auseinandersetzen und dann feststellen, welcher Qualität die Ware ist. Eine Aufwandsentschädigung ist die Firma bereit zu schicken, was wieder für esmoebel spricht. Also alles in allem kein reibungsloser Ablauf und Zeit auf die Möbel zu warten muß man mitbringen können. Das Krisenmanagement und der Kundenservice sind hier also bestimmt verbesserungbedürftig.

Eine Warensendung ist heute angekommen, aber nichts von dem, was ich ursprünglich bestellt hatte. Telefonisch und mailisch mal wieder keine Antwort! Leute, wenn Ihr genug Aufregung in Eurem Leben habt, laßt die Finger weg. 20x angerufen 10 mails geschickt...no answer Alles Metallware, aber kein einziges Möbelstück. Habe in Polen angerufen, um zu hinterfragen was da los ist, und bin auf unzureichend englischsprachige Angestellte getroffen. Email ist abgeschickt und jetzt hoffe ich, daß sich alles klärt, aber erneut werde ich hier nicht mehr bestellen. Lieber zahle ich mehr!!!!!

Leider kann ich mich der ganzen posititven Rückmeldungen hierzu nicht beteiligen. Seit geraumer Zeit telefoniere ich und schreibe ich Emails hinterher. Dabei ist die Zahlung jetzt schon seit 14 Tagen abgeschlossen. So etwas wie erfolgter Zahlungseingang...Fehlanzeige, auch auf Nachfrage wieder mal telefonisch und mailisch, bleibt alles unbeantwortet. Sehr enttäuschend und vor allem verbleibt kein gutes Bauhgefühl bei der ganzen Sache, eher ein bitterer Nachgeschmack. Weiß man dann nicht, ob dies alles seriös ist. Geld futsch und keine Ware? Oder kommt da noch was? Telefonate und Mails bleiben Tage unbeantwortet.

Wir haben die beiden reklamierten Griffe superschnell und völlig unkompliziert zugeschickt bekommen. Wirklich toller Service und tolles Möbelstück zu einem fairen Preis. Super Qualität. Wir werden Esmoebel gerne weiterempfehlen. Gruß S.Rapp

Wir haben die Kommode Raphael 2 gekauft und sind von dem Möbelstück total begeistert. Die Anleitung war klar und damit der Aufbau echt einfach.Der Versand war total schnell und unkompliziert.Zwei Alugriffe waren leider verkratzt, trotz toller Verpackung - haben wir jetzt reklamiert - mal schauen, was passiert...Gruß S.Rapp

Ich würde mich freuen, wenn sie bei den Vorräten schreiben würden, wann die Ware wieder Lieferbar ist!! MFG

Es hat zwar ein wenig gedauert, bis die Möbel geliefert wurden, aber das Warten hat sich absolut gelohnt. Tolles Preis-Leistungsverhältnis, sehr gute Qualität, freundlicher Service. Ich komme bei Bedarf gerne wieder auf Sie zurück!

Solch einen Service habe ich selten erlebt! Hier wird für die vollste Zufriedenheit der Kunden gesorgt, wenn es auch zu Ausnahmefällen führt. Weiter so! Man kann euch nur empfehlen. Material und Qualität sind sehr gut.

einwandfreier service, aufbauen hat super geklappt, gutes material...kann wirklich nich meckern! gerne mal wieder!

Auch der zweite Kauf bei dieser Firma hier hat mich in keinster Weise enttäuscht. Da das von mir gewünschte Möbelstück nicht auf Lager war, musste ich zwar etwas länger warten, aber eine telefonische Mitteilung vom Kundenservice hat mir Bescheid gegeben, das der Artikel am nächsten Tag wieder vorrätig wär. Findet man sooo sehr selten so einen Kundenservice. Danke. Ware kam dann wie immer sehr schnell ohne Schäden an ! Qualität... erste Sahne !! Bin grenzelos begeistert von diesen Möbel. Vielen Dank ! A. Stein

Betr. Eintrag vom 29.06.2010 12:33 Wenige Stunden nach dem Eintrag traf die Kommode bei mir ein. Bis auf Kleinigkeiten ist die gelieferte Ware als gut zu bezeichnen. Sie war gut verpackt und wies keinerlei Transportschäden auf. Der Zeitaufwand für den Zusammenbau ist eng bemessen. Alle Teile genau bemessen vorhanden. Mit der Qualität bin ich rundum zufrieden (berücksichtigt man den Preis). Es ist allerdngs schlecht, wenn für Nachfragen niemand verfügbar ist. Eine Mail mit der Nachricht das das Geld angekommen und das Paket auf die Reise geschickt wird hätte vollkommen ausgereicht.

Bislang stimmt nichts von den angegebenen Versprechen mit der Realität überein. Die Zahlung für eine Kommode erfolgte bereits am 18.06.2010. Es ist nichts bei mir eingetroffen. Am Telefon vertröstet ein Computerband mit einem versprochenen umgehenden Rückruf. Trotz mehrfachen Bitte erfolgte dieser nicht. Eine weitere Kontaktaufnahme ist nicht möglich.

Habe ein Bett mit Schubladen und eine Kommode gekauft und bereue den Kauf nicht. Guter Service, ordentlicher Versand. Leider ist UPS beim Transport nicht zimperlich und auch nur widerwillig bereit, die Pakete in den 3. Stock zu schleppen. Die Holzteile sind größtenteils sauber verarbeitet. Ich musste eine Schubladenwand zusammenleimen, ein Loch im Bett und viele Löcher in der Kommode nachbohren, weil die Dübel zu lang waren. Die Kommodenrückwand musste ich um 5 mm kürzen. Die Oberkanten des Bettes sind viel zu scharf, aber mit Sandpapier schnell abgerundet. Auch die Flächen sollte man nach dem ersten Ölen schleifen, weil sie sonst sehr rauh sind. Ebenso rauh sind die Grifflöcher der Bett-Schubladen. Die Schraubenlöcher für die Schubladengriffe an der Kommode sind nichtvorgebohrt/markiert. Zum Bett fehlte die Aufbauanleitung, das war aber kein großes Problem. Das Bett ist stabil und macht keine Geräusche. Die Konstruktion ist größtenteils idiotensicher, aber nicht immer, sodass man auch etwas falsch zusammenbauen kann, was ich natürlich auch gemacht hab (blöd, wenn man geleimt hat). Die Kleinteile waren komplett, Schrauben und Dübel reichlich zu viel, genauso wie Bettlatten, damit kann ich noch 2 weitere Betten belatten. Der Zeitaufwand für Ölen und Zusammenbau ist nicht zu unterschätzen. Die Mittelstütze unterm Bett ist zu breit um die Schubladen gerade drunter zu schieben, man muss ein bisschen schräg fummeln, dann gehts.

Freundliche Beratung via eMail und Telefon. Frage wurden korrekt und kompetent beantwortet. Unkomplizierte Bestellung und Bezahlung. Super schneller Versand und extrem sauber verarbeitete Ware zum kleinen Preis. Phantastische Qualität. Montage super einfach. Vielen Dank für so schöne Möbel. Diese Firma ist in meinen Augen nur weiter zu empfehlen.

Korrekte Abwicklung, schnelle Übersendung, sowie gute Ware zu einem fairen Preis - was will man mehr? mfg H. Weißkopf

Schöne Ware/guter Preis/schnelle Lieferung/nur zu empfehlen

Ordentllich gearbeitete Ware / schnelle Lieferung / sehr netter freundlicher Kontakt / gerne weitere Bestellungen ! Es grüßt das Team vom Campingplatz Werratal Witzenhausen

Absoluter Top-Preis, superschnelle Lieferung, astreine Ware! Preis-Leistungs Verhältniss nicht zu schlagen! Kundenservice, Oberklasse, schnell und super freundlich! Jederzeit wieder!!!

Werde Ihr Shop mit Sicherheit wieder besuchen. Danke, denn die Möbel sind wirklich super !!!

Vielen dank, für die schnelle liefrung,das bestellte bett entspricht genau meinen vorstellungen, bin sehr zufrieden mit der schnellen lieferung und mit dem bett. ist alles super. Gerne bestelle ich wieder bei ihnen.

Ein Einkauf der sich gelohnt hat: schnelle Lieferung, netter Kundenservice, gutes Preis Leistunngs-Verhältnis

Möbel mit Qualität zum Spottpreis! Alles gut geklappt. Werde Sie wieter empfehlen. Gruss

Lieferung schnell und problemlos. Der Einkauf hat sich mit Sicherheit gelohnt. Bei Bedarf komne auf Sie zurück :)

Internet - Shop, den ich wieder besuche. Danke für die Professionalität. Möbel kamen an mich sehr schnell an. Montage war wirklich leicht :) Grüße an Esmoebel Team